有哪些支付方式?
目前支持支付宝和快钱两种支付工具,暂时不支持货到付款、银行转账汇款等方式。
怎么做照片书?
简单来说就4步:注册Mimo账号-上传照片-在线DIY创作(设计排版)- 在线支付订单,然后就坐等送货上门。
多久能收到?
米莫为您提供了三种配送方式:
※ 圆通快递:广东省内,自发货当日起,2~3日送货上门;其它省会与一线城市,自订单发货当日起,3-5日送货上门。默认使用天天快递,如果天天快递不到的地方,会自动转换成其他快递。
※ 顺丰快递:顺丰快递承诺国内城市48小时送达;港澳台、新疆、西藏、海南三省3-5日送货上门。如果您非常急用,建议就选这种,没有比这更快的了。
※ EMS:对于一些偏远地区,乡镇,只能用国家邮政的了。
※ 由于米莫并没有自建物流,顾客无需催促我们快点送到,您可以查询快递单号然后催促快递公司。
※ 以上时间均为无意外时间,中国的快递公司都会抽风,所以尽早下单预留缓冲时间才是王道。
各地快递费用的具体收费?
※ 广州市内,圆通快递首重7元,续重1元;顺丰快递首重12元,续重2元;EMS首重20元,续重4元。
※ 广东省内,圆通快递首重7元,续重1元;顺丰快递首重13元,续重2元;EMS首重20元,续重4元。
※ 广东省外,圆通快递首重8-15元,续重6-10元;顺丰快递首重16-26元,续重8-24元;EMS首重20元,续重6-17元。
※ 部分及偏远地区邮费会有所差异,按下单时邮费为准。
是否提供修图服务或代编辑?
一、关于修图服务
我们会在印刷前检查每本印品,以保证成品的完美画质,米莫提供照片优化服务包含:
※ 系统优化:利用国际领先的相片优化系统,自动对您的照片进行数十种美化,如曝光补偿、提升色彩明亮度、修正肤色、锐化、增加对比度等,您无须掌握复杂的照片处理技术,为您节省大量照片的后期处理时间
※ 系统优化+人工校验:人工校验会对系统优化不足,或者有反效果的相片进行二次处理,但需要排队人工处理,订单制作周期加长(视乎订单多少),适合不是很急用、或者作品是由艺术照与普通照片混集而成的客户选择
※ 如果您照片已做了后期处理,例如影楼艺术照、加了特殊LOMO、柔光、梦幻效果的照片,为避免画蛇添足,选择不需优化即可
二、关于代编辑服务
暂时不提供人工代编辑服务。米莫印品的每件印品都是需要顾客自已上传照片,通过我们提供的在线编辑器个性化设计,您可以选择【自动排版】快速导入照片,为 您节省编辑时间;也可以自已DIY,发挥无限的创造灵感。我们相信自已亲手做的印品,更让人喜悦与珍惜!
商品有破损或瑕疵,怎么退换货?
对于我们的工作失误,我们的非常抱歉!
如果您收到有瑕疵、损坏的产品,请与尽快我们的客服联系,将瑕疵商品拍照发给客服,经过确认后,我们会指引您进行退换货的操作。
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